Questions fréquentes après votre location de voiture

Tout savoir après la fin de votre location de voiture

Vous avez profité de votre voyage en voiture et vous êtes désormais de retour à la maison, c'est parfait ! Cependant, il se peut que vous ayez des questions concernant votre location de voiture.

Ne vous inquiétez pas, nous avons une FAQ à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations !

J’ai déjà loué plusieurs fois, puis-je bénéficier d’une carte de fidélité ?

Oui, contactez-nous au 05 90 77 67 67.

Comment puis-je partager mes commentaires ou ma satisfaction concernant ma location chez Europcar ?

Nous sommes ravis de recevoir vos commentaires et votre satisfaction concernant votre location chez Europcar Saint-Martin.

Vous pouvez nous faire part de vos commentaires en laissant un avis directement sur notre fiche Google My Business, ou aussi sur nos plateformes de réseaux sociaux.

Comment être au courant de vos promotions à l’avenir ?

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Suis-je responsable de mes contraventions ?

Toute contravention liée à une mauvaise utilisation du véhicule et/ou violation du Code de la Route, est à la charge du conducteur.

Ce dernier devra s’acquitter directement de la pénalité auprès des services de l’Etat. Le cas échéant, Europcar Saint-Martin transmettra aux services de police, tous les renseignements utiles à l’instruction de son dossier.

Le locataire reste redevable de frais de gestion et de traitement des contraventions de 15 € TTC à ce jour et par contravention.

Êtes-vous présent sur les réseaux sociaux ?

Oui, nous avons une page Facebook, Instagram, Tik Tok, Linkedin. N’hésitez pas à nous suivre !

Facebook : @Europcar Saint Martin

Instagram : @europocarsaintmartin

Tik tok : @europcar.antilles.guyane

Linkedin : @Europcar Antilles Guyane

Youtube : @Europcar™Antilles-Guyane

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